Статья рассказывает о том, что коллекторские агентства находятся под контролем государственных органов и имеют лицензию на ведение деятельности. В статье также приводятся примеры случаев, когда заёмщики были оштрафованы за оскорбления коллекторов в социальных сетях и смс сообщениях. В конце статьи даётся ссылка на государственный реестр коллекторских агентств.